数据机房设备选型与采购（数据全生命周期管理办法）数据全生命周期管理规范，

1.11 1.数据机房整体解决方案

1. 数据中心的生命周期数据中心从规划设计、建设实施、投产运营到经济寿命结束的全过程，称为数据中心的生命周期。本文所要探讨的生命周期管理，就是指在此生命周期内对场地基础设服务施的全面管理和服务。

1.12 2.数据机房解决方案

图1 数据中心的生命周期2. 投资建设阶段的管理数据中心投资建设阶段的管理，其核心价值在于：提高规划、设计、建设质量；最大限度降低不必要的项目投资；从技术层面进服务行项目协调与配合，保障项目进度目标在投资建设阶段，还可具体划分为立项与可研、规划与评估、设计与验证、建造实施、验收与移交等子阶段，并在各个阶段明确相应的管理任务，详见下表。

1.13 3.数据机房的作用

表1数据中服务心投资建设阶段的管理内容项目阶段主要管理内容关注点管理成果立项与可研选定数据中心的建设地址、完成建设需求分析、确定项目建设定位、落实电力配套的主要资源项目选址；项目定位；落实配套资源；需求分析与验证；服务

1.14 4.数据机房环境要求

项目建议书；可行性研究报告；项目选址环境评估报告规划与评估根据项目定位报告，整理需求说明、设计任务书，完成规划方案，完成效率性、经济学和管理性的评估，通过决策层的批准建筑与机房规划服务同步；对管理指标进行确认；

1.15 5.数据机房建设方案

保留充分的成长性；保持弹性需求设计任务书；效率性评估报告；经济学评估报告；管理学评估报告；可靠性初评估设计与验证根据规划方案，完成深化图纸的设计工作，同步服务完成可靠性的验证评估工作标准化设计；规格常规化；

1.16 6.数据机房效果图

第三方验证可靠性验证报告建设实施完成数据中心的建设实施尽量避免设计变更；选择优秀的团队提前准备运维团队变更流程；变更需求设计；造价咨询服务验收与移交完成单系统调试、系统联调、用户培训与各类手册的编制通过国家职能部门的验收。

1.17 7.数据机房设计方案

用户培训；系统标识；各类操作手册合格证书；运行手册2.1 规划咨询管理梳理、分析业务需求或业务发服务展规划以及IT需求，并将此需求转化为数据中心建设需求或数据中心项目建设规划数据中心项目规划原则：统一规划、模块化设计、分期建设投产、循环使用，有机的衔接各系统的生命周期，以适度投入和周期性建设，适应技服务术不断变化，满足业务高速发展。

1.18 8.数据机房有哪些设备

数据中心项目指标体系：通过分析数据中心生命周期，对可靠性、效率性和经济性指标进行评估，综合平衡各项指标，最大限度实现数据中心的可管理性。

1.19 9.数据机房服务建设

图2 数据中心项目指标体系2.2 设计咨询管理管理内容：审核设计单位提交的工艺设计、初步设计、施工图设计文件，提出审核意见及优化建议主要管理成果：工艺设计审核及优化建议报告、初步设计审核及优化建议服务报告、施工图设计审核及优化建议报告、设计概算审核及优化建议报告和主要设备选型建议报告。

1.20 10.数据机房什么意思

2.3 招标咨询管理管理内容：对数据中心场地基础设施建设的招标采购进行管理，以基础设施承包发服务包专业特点及设备使用功能和技术性能等多方面为基准，提供招标技术支持和比选建议主要管理成果：标段划分建议方案、主要设备招标采购方式建议方案、机房工程招标技术规范及要求、主要设备招标采购技术规范及要求。

延服务伸管理内容：机房工程招标和主要设备的招标文件审核、招标评标、合同审核2.4 建设实施咨询管理管理内容：对数据中心工程场地基础设施的施工进度、施工质量、施工安全及施工成本进行施工过程统筹管理，具体包括材服务料（设备）验收、变更内容审核、设备安装检查、隐蔽工程检查、施工协调、施工进度检查、施工安全检查等。

可由第三方咨询单位协助业主，协同建设单位、监理单位、造价咨询单位共同进行项目管理，并进行工程检查等服务服务主要管理成果：工程进度计划审核意见、工程质量检查记录、工程变更审核意见、工程技术问题分析与处理建议报告、工程安全检查报告、工程设备安装调试记录、工程阶段性与分析报告、工程验收记录和工作联系单。

2.服务5 项目验收咨询服务管理内容：制定工程竣工验收计划，为办理竣工验收提供技术支持和帮助主要管理成果：工程竣工验收计划、工程竣工验收各环节要点建议和工程竣工验收相关资料审核意见3. 测试验证阶段的管理数据服务中心测试验证是一个系统性的质量验证过程。

此过程验证并记录该数据中心设施作为一个整体及其所有的设备、子系统满足用户的设计目标和运行要求确保测试验证实施效果的关键因素：A、 选择公正的第三方测试服务机构B服务、 准备合理的测试验证预算C、 为测试验证留出足够时间

3.1 投产前的验收测试管理投产前的测试验证处在数据中心建设和投产运行的关键的、承上启下的节点，是确保投资达到预期目标的最重要手段可以看作是数据中服务心建设的终点，也是数据中心运行的起点测试验证不仅是唯一验证系统性能、测试设备极限负载能力、降低基础设施设备早期故障率的机会,也是运维人员了解和实际接触将来管理对象、验证运维操作流程是否正确的过程,所以服务运维人员应该积极参与到测试验证中,借此机会熟悉系统和设备,并为以后的运维工作积累实际操作和应急情况处理的经验。

（1）投产前测试验证的方法和流程投产前的测试验证需要依据国内外相关标准要求和同类项目测试验服务证经验，对系统的竣工图纸进行审核，并在工程竣工验收的基础上对数据中心基础设施各专业的系统进行全面、系统的检查和测试，模拟未来实际工况的带载仿真测试，以验证和评估数据中心在施工工艺质量以及系统功能、性能服务方面能否满足项目当初的设计要求，在项目移交投产前，先期发现问题并进行相应整改，规避运营期风险。

图3 投产前测试评估流程（2）投产前测试验证的内容A、按照实施的顺序决定测试验证的内容测试验证工作从建造阶服务段就应该开始介入,直到数据中心上线之前结束,是机房上线运行前的最后一道工序按照实施的顺序,我们可以把测试验证分为厂验、到货及安装、功能元件测试、功能系统测试、系统联调及故障模拟五个阶段。

B、按照测试验服务证的对象决定测试验证的内容测试验证的工作内容按照验证对象映射到数据中心场地基础设施的电气系统、暖通系统、安防与监控系统、消防系统和装饰装修系统这五大系统3.2 运营阶段的测试评估管理在数据中心正式运营服务阶段，通过问卷调查、管理面谈、图纸研读、现场勘查和专业测试等管理咨询方法对数据中心基础设施各专业系统的设备运行和运行管理状态进行健康检查式的全面评估分析，形成评估分析和优化建议报告，为客户查遗补缺、改服务进完善决策依据，促进数据中心场地基础设施运行保障水平的提升。

图4 运营阶段测试评估级别划分4. 运维阶段管理    4.1 数据中心运维面临的问题和解决数据中心投产后，对其机房场地基础设施的相关系统进服务行运行维护将会面临以下困难：· 如何组建并保持稳定、专业的数据中心运维管理团队？

· 如何保障数据中心持续安全、稳定运行？· 如何有效降低数据中心能耗成本？· 如何延长数据中心设备使用寿命，降低数据中心服务TCO？运维阶段的管理，是在深刻理解业务及IT需求基础上，针对数据中心特点，结合行业实践经验，将

IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心场地基础设施运维管理服务领域通过建立数据中心基础设施专业运维管服务理体系并配置专业运维管理团队，实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理，为数据中心运营提供管家式专业运维管理，从而保障数据中心安全、稳定、可靠运行，降低数据中心运行能耗，并延长服务数据中心基础设施设备的使用寿命，降低数据中心总体拥有成本。

4.2 运维管理的等级与对应选择运维分级可以为数据中心管理者提供评价运维管理成熟度的体系方法，为业主提供评价第三方运维服务水平提供一个评价依据服务A级：存在部分的操作流程，但流程及管理体系的培训和沟通缺失，运维高度依赖于部分个人的技能和经验。

AA级：流程具备，并被沟通和培训管理者对于运维有明确的行为要求，但无法了解执行上的偏差流程主要依赖于厂商服务提供的标准流程，未被量身优化AAA级：优化的流程，流程基于持续的改进，在可能的情况下，IT手段被用来固化流程以提升效率和控制执行质量。

运维管理等级与数据中心机房设计建造等级应有相应的对应关系对于参照《服务GB50174-2017数据中心设计规范》上的机房设计建造等级，在运维上选择相应的运维管理等级与之匹配表2 运维等级与机房设计建造等级的对应选择。

序号设计建造等级运维管理等级备注1A级AAA级2B级高服务于或等于AA级推荐较高运维等级3C级高于或等于A级推荐较高运维等级4.3 运维管理的体系运维管理体系应明确其管理的范畴，并主要从安全、人员、设施以及运行四个维度进行建立和优化。

表3 运维管理的体系内容服务序号运维管理体系体系内容1运维管理范畴管理目标；参与数据中心建设过程；测试验证；技术文档；管理边界2安全管理和质量管理人员安全；物理环境安全；质量管理3人员管理组织及人员；培训及认证；运维外包服务商

4服务设施管理资产数据库；预防性维护；操作流程；工具级备件管理；供应商管理；设施的生命周期管理；运维管理系统5运行管理运行管理制度；设施监控、巡检及交接班管理；机房清洁管理；标签标识管理；变更管理；事件管理服务；应急响应；容量管理；能效管理；预算管理

4.4 运维管理的实践和探索数据中心运维通过多年来数据中心运维管理实践的探索和，可以将业主对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个核心目标”和“五项工服务作落实”，详见下图。

图5 运维管理的目标和落实数据中心基础设施专业运维管理体系充分融合IT服务管理理念，从技术管理、流程管理、培训管理、成本控制管理、质量管理、无边界管理入手，实现人员、流程、技术综合服务服务的专业化和标准化管理。

图5 运维管理的融合4.5 数据中心运维外包模式的选择（1）运维外包服务：业主将数据中心场地基础设施的运维工作全部外包给第三方运维公司，第三方运维公司派驻运维团队对场地基础设服务施进行完全的运维管理，业主只需要指定管理人员与第三方运维公司项目经理对接。

（2）运维咨询服务：业主聘请第三方运维公司，提供标准的咨询服务，搭建运维体系并对业主方进行培训和指导完成体系搭建和知识转移后，服务将项目移交给客户自行运维（3）维修保养服务：业主聘请第三方运维公司，提供包含数据中心所有设备设施以及建筑装修在内的一维保服务。

（4）定制运维服务：业主根据自身需求，对运维进行定制化管理5. 机房等级认服务证管理   5.1 国内机构认证-中国质量认证中心认证中国质量认证中心（CQC）是经中央机构编制委员会批准，由国家质检总局设立，国家认监委授权，隶属中国检验认证集团的第三方质量服务机构。

为响应工信部《服务通信业“十二五”发展规划》推动数据中心绿色健康发展的要求，紧跟云计算和大数据应用的发展潮流，推出针对独立数据中心国标等级认证的CQC 9218-2015《数据中心场地基础设施评价技术规范》及针对中小型服务数据中心（

1000平米以下）国标等级认证的CQC 9225-2016《信息系统机房动力及环境系统评价技术规范》,满足用户对于数据中心评价需求的多样化选择目前CQC所推出的国标等级机房认证是国内最有公信服务力、含金量最高的数据中心场地基础设施领域的认证，适用于新建数据中心和在运营的数据中心。

图6 CQC认证流程5.2 国外机构认证-Uptime Tier等级认证Uptime Institute致力于数据服务中心基础设施的探索和研究，是全球公认的数据中心标准组织和第三方认证机构，其认证贯穿于数据中心场地基础设施的设计、建造、运营、运维阶段。

其主要标准《Data Center Site Infrastruc服务ture Tier Standard: Topology》和《Data Center Site Infrastructure Tier Standard: Operational Sustainabi服务lity

》是数据中心基础设施可用性、可靠性及运维管理服务能力认证的重要标准依据Uptime Tier等级认证基于以上两个标准是数据中心业界最知名、权威的认证，在全球范围得到了高度的认可随着全球范围内的服务数据中心业务的发展，对数据中心的可靠性提出了越来越高的要求，高可靠性等级认证的取得，将给数据中心拥有者带来更多的商业机会。

目前全球共有80多个国家，超过800个数据中心通过了Uptime颁发的认证Up服务time Institute 系列认证包括：· Tier Certification of Design Document（设计认证），

· Tier Certification of Construc服务ted Facility（建造认证），· Tier Certification of Operational Sustainability

（运营认证），· M&O 认证。

图7 Uptime Tier认服务证阶段6. 结语目前，数据中心建设规模越来越大、系统配置越来越复杂、投资越来越大对数据中心的机房场地基础设施进行生命周期内的全面管理，才能保障数据中心安全、稳定、可靠运行，降低成本，延长寿命，有效的提服务高数据中心的生产力。

参考文献：[1] 数据中心场地基础设施运维管理标准，2015首次发布“一、数据中心测试认证概述..数据中心的生命周期”[2] 数据中心场地基础设施运维管理标准，2015首次发布“二服务、确保测试验证实施效果的关键因素...第三方验证机构、准确合理的预算、为测试验证流出时间”

[3] 数据中心场地基础设施运维管理标准等级评估指南“1.1 运维分级的目的”[4] 数据中心设计规范GB50服务174-2017，中华人民共和国工信部，，2017年   [5] 数据中心电信基础设施标准TIA-942-A-2012B，2017年

（本文发表于《通信与信息技术》 2018年02期 ）